为了提高服务质量和管理水平，进一步做好图书馆各项服务工作，体现图书馆在严格管理中践行“读者第一、服务至上、以人为本”的服务宗旨和办馆理念，图书馆于11月13日组织召开了读者座谈会。各库室服务部门的馆员代表以及全院各系学生代表参加了座谈会。会议由杨东伟副馆长主持。

座谈会在和谐、融洽、轻松的气氛中进行，首先由颜志洁馆长向读者代表介绍图书馆基本概况，并就文献资源建设和各项服务设施及利用的方面进行了介绍和讲解。

与会代表畅所欲言，对图书馆近几年的发展建设服务工作成绩给予肯定。读者代表对图书馆资源建设、读者服务、日常管理工作各自发表了意见和建议。最后颜馆长做了总结性发言，针对读者代表提出的有关图书馆文献资源、服务内容、服务形式、服务质量等方面的疑问和问题，一一作了解答，并承诺会后将认真梳理读者代表提出的宝贵意见和建议，积极研究落实，具备条件马上改善，不具备条件将今后想尽办法解决。力争为读者提供更为优质的服务，同时希望今后读者能够更充分利用图书馆的文献资源，更好地参与图书馆建设，让我们一道携起手来推进我院图书馆事业全面发展。